Bedingungen für die Nutzung von Feline Holidays von Feline Holidays A/S (AG)

Mieter = Der Kunde, der ein Ferienhaus mietet.
Kooperationspartner = Die Ferienhausvermietung, mit der Sie den Mietvertrag abschließen.
Eigentümer des Ferienhauses = Vermieter.

Der Mietvertrag wird mit unserem Kooperationspartner als Ihrem Vertragspartner abgeschlossen. Die Rolle von Feline Holidays A/S (AG) besteht ausschließlich darin, die Vermietung und den Vertragsabschluss zwischen Ihnen und unserem Kooperationspartner zu vermitteln. Daher müssen Sie vor Ihrer Buchung die Mietbedingungen des Kooperationspartners akzeptieren. Der genaue Zeitpunkt, zu dem der Mietvertrag als endgültig geschlossen gilt, ergibt sich aus den Mietbedingungen des Kooperationspartners. Grundsätzlich wird der Mietvertrag erst dann verbindlich, wenn Sie von unserem Kooperationspartner per E-Mail eine Bestätigung und einen Mietnachweis sowie weitere praktische Informationen zum Mietobjekt erhalten.

Die Bedingungen unseres Kooperationspartners sowie die Mietdokumente, die Sie von unserem Kooperationspartner erhalten, bilden die Vertragsgrundlage bezüglich der eigentlichen Vermietung des Ferienhauses. Feline Holidays A/S (AG) ist daher auch nicht für etwaige Änderungen Ihrer Vereinbarung mit dem Kooperationspartner verantwortlich, einschließlich Änderungen im Zusammenhang mit der Vermietung des Ferienhauses. Solche Änderungen richten sich nach den Bedingungen des Kooperationspartners.

Feline Holidays A/S (AG) vermittelt die Vermietung ausschließlich über unsere Plattform. Die Verantwortung für das Ferienhaus liegt beim Eigentümer des Ferienhauses und/oder beim Kooperationspartner, abhängig von den Regelungen in den Bedingungen des Kooperationspartners. Die praktische Durchführung der Vermietung wird vom Kooperationspartner organisiert.

Unsere Dienstleistung, die darin besteht, Ferienhäuser zahlreicher Vermietungsagenturen auf einer Plattform zusammenzuführen und den Abschluss eines Mietvertrags für solche Ferienhäuser zu vermitteln, wird stets zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen erbracht.

§ 1. Zahlung

Die Zahlung für den Aufenthalt erfolgt direkt an den Kooperationspartner.

§ 2. Preisgarantie

Falls das gebuchte Ferienhaus für denselben Zeitraum und zu denselben Bedingungen, jedoch zu einem niedrigeren Preis in derselben Währung gebucht werden kann, beispielsweise über ein Internetportal (Nachweis ist vorzulegen), erstattet Feline Holidays A/S (AG) dem Mieter die Preisdifferenz.

§ 3. Praktische Fragen und Reklamationen

Da Feline Holidays A/S (AG) das Ferienhaus ausschließlich im Auftrag des Kooperationspartners vermittelt, kann Feline Holidays A/S (AG) nicht für Fehler oder Mängel am Ferienhaus oder Grundstück haftbar gemacht werden. Dies gilt auch bei Insektenbefall sowie bei Diebstahl, Beschädigung oder Ähnlichem am Ferienhaus, Grundstück oder an den Gegenständen des Mieters.

Ebenso haftet Feline Holidays A/S (AG) nicht für Umstände, die nicht das Ferienhaus selbst betreffen. Feline Holidays A/S (AG) haftet auch nicht für eine Beeinträchtigung des Ferienaufenthalts aufgrund solcher Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Lärmbelästigungen, Straßen- und/oder Bauarbeiten in der Nähe des Ferienhauses, Stromausfälle, Schließung von Geschäften, Einrichtungen usw., geänderte Öffnungszeiten, veränderte Bademöglichkeiten einschließlich Badeverboten, geänderte Angelrechte sowie klimatische Bedingungen, beispielsweise, aber nicht ausschließlich, Überschwemmungen, Waldbrände und Wassermangel.

Treten während des Mietzeitraums praktische Fragen auf, einschließlich Reklamationen, die während des Aufenthalts behoben werden müssen, sind diese an den Kooperationspartner zu richten.

Dies gilt auch bei Unzufriedenheit mit der Reinigung. In diesem Fall ist das örtliche Büro des Kooperationspartners unmittelbar nach dem Einzug zu informieren (außerhalb der Öffnungszeiten über die Notfallnummer). Andernfalls kann der Mieter entsprechend den Bedingungen des Kooperationspartners für etwaige Mängel haftbar gemacht werden. Wir empfehlen die Anfertigung einer fotografischen Dokumentation.

Sollten wider Erwarten Probleme auftreten, die nicht einvernehmlich im Dialog mit dem Kooperationspartner gelöst werden können, können Sie sich gerne an Feline Holidays A/S (AG) wenden. Wir werden dann versuchen, Sie bestmöglich zu beraten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir auf unserer Plattform falsche Informationen über das Ferienhaus bereitgestellt haben, bitten wir Sie jedoch, sowohl uns als auch unseren Kooperationspartner zu kontaktieren.

§ 4. Branchenverband der Ferienhausvermieter

Feline Holidays A/S (AG) ist Mitglied des Branchenverbands der Ferienhausvermieter und befolgt die für die Mitglieder des Verbands geltenden ethischen Regeln.

Sollten im Zusammenhang mit der Vermietung des Ferienhauses, die durch Ihre Vereinbarung mit unserem Kooperationspartner geregelt wird, Probleme entstehen, die nicht zur Zufriedenheit des Mieters gelöst werden, hat der Mieter möglicherweise die Möglichkeit, die Streitigkeit mit dem Kooperationspartner vor den Beschwerdeausschuss des Branchenverbands der Ferienhausvermieter zu bringen.

Weitere Informationen über den Beschwerdeausschuss finden Sie unter https://www.feriehusklage.dk.

§ 5. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem dänischen Datenschutzgesetz und den EU-Vorschriften (DSGVO).

Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter https://www.feline-holidays.de/datenschutz

§ 6. Jugendgruppen / Mindestalter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um über unsere Plattform ein Ferienhaus zu buchen.

Wir vermitteln jedoch leider keine Vermietungen an Jugendgruppen, das heißt an Personen unter 25 Jahren.

Falls Sie dennoch eine Buchung vornehmen, ohne anzugeben, dass es sich um eine Jugendgruppe handelt, weisen wir darauf hin, dass der Kooperationspartner abhängig von seinen Mietbedingungen das Recht haben kann:
- die Buchung abzulehnen, ohne die bereits gezahlte Miete zu erstatten,
- die Schlüsselübergabe zu verweigern, ohne die bereits gezahlte Miete zu erstatten,
- die Zahlung einer Kaution zu verlangen.

Wir weisen außerdem darauf hin, dass Eltern von Minderjährigen und/oder Personen unter 25 Jahren die Buchung nicht in eigenem Namen vornehmen können, ohne selbst während des gesamten Aufenthalts anwesend zu sein.

Ein einzelnes Liebespaar unter 25 Jahren gilt nicht als Gruppe und fällt daher nicht unter die oben genannte Regelung.

§ 7. Druckfehler

Feline Holidays A/S (AG) behält sich etwaige Bild-, Preis-, Daten- und Druckfehler vor.

Beschwerdeverfahren

Sind Sie mit der Anmietung des Ferienhauses unzufrieden, müssen Sie sich gemäß § 3 zunächst an den Kooperationspartner wenden.

Kann zwischen Ihnen und dem Kooperationspartner keine Lösung gefunden werden, können Sie eine Beschwerde beim Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermietung einreichen. In diesem Fall müssen Sie eine Beschwerdeschrift auf dem vom Beschwerdeausschuss bereitgestellten Formular verfassen.

Eine Beschreibung des Verfahrens sowie einen Link zum Formular finden Sie auf dieser Seite.
Ankenævn for Feriehusudlejning
Vandkunsten 3, 3. Stock
1467 Kopenhagen K
Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermietung : https://www.feriehusklage.dk/

Sonstiges

Stornierungen, Änderungen usw. des Mietverhältnisses richten sich nach Ihrer Vereinbarung mit dem Kooperationspartner. Entsprechende Anfragen werden direkt zwischen Ihnen und dem Kooperationspartner bearbeitet.

Sofern in den Bedingungen des Kooperationspartners nichts anderes vorgesehen ist, besteht kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen in Form von Beherbergung, wenn sich aus dem Vertrag ergibt, an welchem Datum oder innerhalb welchen bestimmten Zeitraums die betreffende Dienstleistung erbracht werden soll.